Política de privacidad

Recogemos la información que usted nos facilita directamente, por ejemplo cuando nos escribe a través de nuestra web, se suscribe a nuestro boletín o contrata nuestros servicios. Puede incluir:

• Nombre y datos de contacto
• Información sobre su empresa
• Requisitos y preferencias del proyecto
• Registros de nuestras comunicaciones

Cuando envía nuestro formulario de contacto, su mensaje llega a nuestro propio servidor y se reenvía a nuestro sistema interno de flujos de trabajo para que responda la oficina adecuada.

Nuestro análisis gratuito de visibilidad en IA solicita, desde nuestro servidor, la URL pública que usted envía, con el fin de realizar el análisis. La URL enviada se usa para ejecutar la comprobación, y el informe resultante no se almacena.

Usamos la información que recogemos para:

• Prestar y mejorar nuestros servicios
• Comunicarnos con usted sobre proyectos y servicios
• Enviarle novedades y comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Analizar y mejorar el rendimiento de nuestra web

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos descritos en esta política. Podemos comunicar información:

• A proveedores de confianza que participan en nuestras operaciones
• Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
• En el marco de una transmisión de empresa o una fusión

Cuando nombramos a un proveedor más abajo, esa es la lista completa. No usamos redes publicitarias ni intermediarios de datos, y no inscribimos a nadie en una lista de correo.

• Stripe, para los pagos. Stripe recibe directamente sus datos de pago; nosotros nunca vemos ni almacenamos el número de su tarjeta. Stripe trata datos fuera de Quebec.
• Google, para la entrega de nuestros correos de notificación. Solo los recibe nuestra propia dirección.

Si compra el Informe de visibilidad en IA, Stripe gestiona la transacción y conserva el registro del pago. Nosotros recibimos la confirmación de que el pago se ha realizado, la dirección de correo que nos facilitó y la dirección del sitio analizado. En ningún momento recibimos los datos de su tarjeta.

Dado que Stripe opera fuera de Rumanía, la compra del informe implica una comunicación de información personal fuera del territorio. Las condiciones de esa compra, incluida la política de reembolso, se recogen en nuestras condiciones de venta.

La persona responsable de la protección de la información personal en RL Enterprise es name and title of the privacy officer, a quien puede escribir a contact@rlenterprise.net.

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Dicho esto, ningún método de transmisión por internet es seguro al 100 %.

Nuestra web puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede controlar la configuración de cookies desde las preferencias de su navegador.

El sitio de producción, en rlenterprise.net, utiliza Google Analytics para ayudarnos a entender cómo se usa la web. La analítica solo funciona en el sitio de producción.

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal y actualizarla
• Solicitar la supresión de sus datos
• Darse de baja de las comunicaciones comerciales
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, escríbanos a contact@rlenterprise.net. Operamos como RL Enterprise SRL, CIF 48438782, Strada Principala nr 35, Draxeni, VS, 737274, Rumanía, y respondemos a cada mensaje en menos de 24 horas.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier versión nueva en esta página y actualizaremos la fecha de «última actualización» que figura arriba.