Recursos

    Recursos

    Material de referencia y guías de compra, escritos para ser citados. Cada uno responde a una pregunta que nos hacen lo bastante a menudo como para que escribirla una vez saliera más barato que responderla siempre.

    • Guía · AEO

      Actualizado 2026-08-30 · 5 min de lectura

      ¿Por qué mi negocio no aparece en ChatGPT? Un diagnóstico en seis comprobaciones

      Seis formas de fallar, en el orden en que conviene revisarlas. La primera es un problema de ingeniería, y hasta que no se resuelva las otras cinco no pueden ayudarle.

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    • Guía · AEO para los oficios

      Actualizado 2026-08-30 · 6 min de lectura

      AEO para servicios del hogar: cómo consigue una empresa local de climatización que ChatGPT la recomiende

      Los asistentes se han convertido discretamente en un canal de recomendación para los oficios. Casi nadie en el sector está optimizando para él, y ahí está la oportunidad.

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    • Guía · Atención y reservas

      Actualizado 2026-08-30 · 5 min de lectura

      ¿Puede una recepcionista con IA distinguir una emergencia real de una llamada que puede esperar a la mañana?

      Esta es la pregunta que decide si la tecnología le ayuda o le deja en evidencia. También es la que la mayoría de los proveedores responde encogiéndose de hombros.

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    • Guía · Atención y reservas

      Actualizado 2026-08-30 · 5 min de lectura

      Lo que cuesta de verdad una llamada perdida, calculado con sus números y no con los de otro

      Todos los artículos sobre el tema citan el mismo promedio. Fuimos a buscar de dónde salía esa cifra y no la encontramos, así que aquí tiene el cálculo.

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    • Guía · Atención y reservas

      Actualizado 2026-08-30 · 6 min de lectura

      Servicio de atención telefónica humano frente a servicio con IA: la comparación honesta

      Todas las comparaciones sobre este tema las publica una empresa que vende una de las dos opciones. Nosotros construimos la de IA, así que lea esto sabiéndolo y revise las cuentas.

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    • Referencia · Rastreadores de IA

      Actualizado 2026-08-29 · 5 min de lectura

      Los nueve rastreadores de IA que leen su web, y qué cuesta bloquear cada uno

      La mayoría de los archivos robots.txt que auditamos se equivocan al menos en uno. Normalmente en el que saca al negocio, en silencio, de la búsqueda de ChatGPT.

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    • Guía · AEO y SEO

      Actualizado 2026-08-29 · 4 min de lectura

      AEO frente a SEO: ocho diferencias que cambian de verdad el trabajo

      Comparten unos cimientos técnicos y casi nada más. Esto es lo que cambia, en concreto, cuando el premio es una cita y no una posición.

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    • Guía de compra · Atención de llamadas con IA

      Actualizado 2026-08-29 · 4 min de lectura

      Diez preguntas que hacer a un servicio de atención con IA antes de contratarlo

      Escrito para oficios y empresas de servicios. Varias de estas preguntas preferiríamos que no nos las hiciera en frío, y por eso mismo son las que merece la pena hacer. Nosotros construimos estos agentes, y nuestra propia respuesta a la pregunta dos son quince años en el oficio de la climatización: atención al cliente, soporte técnico, servicio, proyectos y respuesta a urgencias.

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